Buchungsbedingungen

Buchungsgebühr: Wenn wir die Buchungsanfrage beantwortet und akzeptiert haben, zahlen Sie eine Anzahlung von 25 % der Wochenmiete (wir senden Ihnen Zahlungsinfo). Das Ferienhaus ist für Sie reserviert, sobald wir diese Gebühr erhalten haben. Die Buchungsgebühr wird im Fall von Stornierung nicht zurückerstattet.

Vorauszahlung: Der Rest der Miete inklusive eventueller Nebenkosten (z.B. Endreinigung, Bettwäsche) ist vor dem Check-in und spätestens 30 Tage vor Anreise zu bezahlen. Wenn Sie das Ferienhaus weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum buchen, zahlen Sie die Miete innerhalb von zwei Werktagen nach der Buchung. Wenn keine Zahlung eingeht, betrachten wir dies als Stornierung der Buchung.

Alle zusätzlichen Kosten, zum Beispiel für Schäden, die am Haus oder an der Einrichtung/Ausstattung verursacht wurden, müssen vor Ihrer Abreise vollständig beglichen werden.

Stornierung: Wenn Sie die Reservierung mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum stornieren, erstatten wir Ihnen alles außer der Buchungsgebühr. Wenn Sie die Reservierung zwischen 30 Tagen und 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum stornieren, erstatten wir die Hälfte der gesamten Mietkosten. Wenn Sie die Reservierung weniger als 48 Stunden vor Ankunft stornieren, wird kein Teil der Zahlung zurückerstattet. Die Stornierung kann per Telefon oder E-Mail erfolgen. Bitte melden Sie sich erneut bei uns, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigungsantwort auf Ihre E-Mail erhalten haben.

Stornierung durch uns: Wenn wir Ihre Reservierung aus irgendeinem Grund stornieren müssen, erstatten wir den gesamten Mietpreis einschließlich der Buchungsgebühr.

Check-in/Check-out: Sie können das Ferienhaus am Anreisetag ab 15.00 Uhr beziehen und müssen am Abreisetag spätestens 12.00 Uhr auschecken, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Wenn Sie sich entscheiden, das Ferienhaus früher als geplant zu verlassen, wird die Miete nicht zurückerstattet.

Reklamationen: Wenn Sie bei Ihrer Ankunft feststellen, dass etwas im Ferienhaus fehlt oder kaputt ist, bitte teilen Sie uns dies sofort mit. Kontaktieren Sie uns auch schnell, wenn während Ihres Aufenthalts ein Problem auftritt, damit wir es für Sie beheben können.

Altersgrenzen: Wir vermieten das Ferienhaus nur an Personen ab 18 Jahren. Minderjährige sind in Begleitung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten willkommen.

Rauchen: Rauchen ist im Haus verboten. Entfernen Sie bitte alle Zigarettenstummel im Freien und achten Sie gut darauf, keinen Waldbrand zu riskieren.

Vorsicht und Nachbarschaft: Bitte passen Sie gut auf das Haus auf und behandeln Sie die Einrichtung pfleglich. Trotz des Abstands, halten Sie zwischen 23.00 und 07.00 Uhr bitte angemessene Lautstärke, um die Nachbarn nicht zu stören. Sie sind für alle Schäden am Haus und seiner Einrichtung verantwortlich. Schäden sind vor Abreise ordnungsgemäß zu erstatten. Beim Rauchen im Innenbereich fallen Reinigungsgebühren von mindestens SEK 3000 an.

Das Ferienhaus darf nicht für andere Zwecke als Ihren Urlaubsaufenthalt genutzt werden. Sie dürfen die Reservierung nicht auf eine andere Person übertragen oder mehr Personen zur Übernachtung einladen, als in Ihrer Buchung registriert sind.

Der Mietvertrag wird sofort aufgelöst, wenn:

• Sie oder Mitreisende sich störend in oder um das Haus verhalten.
• Sie oder Mitreisende in oder um das Haus herum Vandalismus verursachen.
• Das Ferienhaus nicht bestimmungsgemäß genutzt wird.

Reinigung: Sie müssen vor der Abreise ordnungsgemäß reinigen. Befolgen Sie die Anweisungen in der Hütte. Wenn Sie dies unterlassen, müssen wir dies selbst tun und Ihnen die Arbeit in Rechnung stellen. Es ist aber möglich, den Endreinigungsservice zu buchen, kontaktieren Sie uns einfach im Voraus dazu (siehe Preisliste).

Bettwäsche und Handtücher: Bettwäsche und Handtücher sind von den Gästen mitzubringen, können aber auch separat gemietet werden (siehe Preisliste). Davon nicht abgedeckt sind Dinge wie z.B. Toilettenpapier, Spülmittel und ähnliches.

Schlüssel: Alle Schlüssel müssen beim Check-out zurückgegeben werden, folgen Sie bitte den Anweisungen, die Sie beim Check-in erhalten. Werden nicht alle Schlüssel ordnungsgemäß zurückgegeben, müssen wir Ihnen die Kosten für den Austausch des Schlosses in Rechnung stellen.

Datenschutzrichtlinie: Lesen Sie hier die detaillierte Richtlinie (nur auf Englisch). Haben Sie Fragen; bitte kontaktieren Sie uns: info@bestbo.se.